Mit welcher Hotelübernachtung wird mein nächster Business-Trip noch angenehmer? Gibt es ein Resort Hotel, das besonders kinderfreundlich ist und beim nächsten Familienurlaub alle Familienmitglieder begeistert? Wo kann ich ein echtes Grand Hotel Erlebnis buchen? Wenn Sie sich diese oder ähnliche Fragen jedes Jahr aufs Neue stellen, dann halten Sie genau die richtige Lektüre in Ihren Händen. Auf den kommenden Seiten finden Sie unter den 101 besten Hotels garantiert die für Ihren Wunsch passende Unterkunft innerhalb Deutschlands.
Die Frage nach außergewöhnlichen Hotels höre ich selbst sehr häufig von Freunden und Bekannten. Als Vielreisender, der mehrmals im Jahr den Globus umkreist, als ehemaliger Grand Hotelier und Eigentümer des Reise-Portals travelgrand.ch kenne ich die Hotelbranche aus eigener Erfahrung und gebe diese natürlich gern weiter. Ich bin zugegebenermaßen ein eher kritischer Hotel-Gast und achte sehr genau auf die Details, vor allem den Service. Denn genau dieser grenzt ein klassisches Hotel von einem außergewöhnlichen Hotel ab und sorgt für ein unvergessliches Reise-Erlebnis.
Was zeichnet nun die großartigen Hotels in Deutschland aus? Die Antwort ist so vielseitig, wie die Häuser selbst. Ist die Lage das Entscheidende, wie Konrad Hilton einst definierte? Ist es die Herzlichkeit des Gastgebers samt Team? Liegt der persönliche Fokus eher auf der Hardware oder doch auf dem Erlebnis? In meinen Augen glänzt das beste Hotel mit seiner Vielseitigkeit und der exzellenten Kombination aller zuvor genannten Punkte. Dabei verkörpert es gleichzeitig seinen ganz eigenen Charakter. Ein unpersönliches Konzept von der Stange begeistert auch in der Hotellerie keinen Gast. Der Wohlfühlfaktor spielt ein entscheidende, wenn nicht sogar die tragende Rolle. Ein außergewöhnlich geführtes Haus überzeugt mit kompromissloser Service Excellence, die täglich vom gesamten Team – vom Portier bis in die Management-Etage – spürbar gelebt wird. Im Mittelpunkt stehen immer Sie, ganz gleich, ob Sie Wellness-Urlaub oder eine kreative Business-Auszeit bei Ihrem Hotelaufenthalt wünschen.
Das Institute for Service Excellence stellt sich genau dieser herausfordernden Aufgabe, die 101 besten Hotels in Deutschland für Sie herauszufiltern. Die Partner – das Handelsblatt, die IU Internationale Hochschule, und ich entwickelten gemeinsam eine Rangliste, die die wissenschaftliche und praktische Sichtweise perfekt miteinander vereinen.
Die besten 101 Hotels Deutschlands geben Ihnen eine Orientierungshilfe bei der Auswahl Ihrer nächsten Unterkunft. Gleichzeitig ist dieses Ranking auch Ansporn für die Kollegen der Grand Hotellerie, auch im nächsten Jahr wieder unter den besten 101 Top Hotels dabei zu sein und sich in der Rangliste nach oben zu arbeiten. Mir persönlich ist es wichtig, die Hotellandschaft in Deutschland für Sie zu ordnen und eine aussagekräftige Inspiration für 2020/21 darzubieten. Denn wie bei der Vergabe von olympischen Medaillen ist unser Hotelranking eine Momentaufnahme, die sich verändern kann und entsprechend verteidigt werden muss.
Außerdem zollen wir unseren Nachbarn Respekt und präsentieren in diesem Buch das beste Hotel Österreichs sowie der Schweiz. Einige Hotels sind nicht unter den 101 besten Hotels Deutschlands, haben aber dennoch ihren Weg ins Buch gefunden: unsere Trouvaillen. Das hat unterschiedliche Gründe. Vielleicht sind sie noch zu neu, um in die Bewertung zu fallen oder sie sind schlichtweg noch nicht gelistet. Wir legen auf diese Häuser einen Fokus, denn vielleicht sind dies die besten Hotels von morgen.
Jetzt wünsche ich Ihnen viel Vergnügen beim Stöbern durch die besten 101 Hotels Deutschlands und anschließend einen wunderbaren Aufenthalt in Ihrer Wunsch-Location! Wir freuen uns über jeden Kommentar von Ihnen, denn genau um Sie – um den Gast der Hotels – geht es.