GASTGEBER: Ranjit Phillipose

Plot no. PJCR39 East Crescent Road | Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

          t +971 4 275 4444 | w tajhotels.com

Im Juni 2022 hatte Puneet Chhatwal erneut großen Grund zur Freude. Zum zweiten Mal in Folge hatte das Londoner Beratungsunternehmen Brand Finance seine Taj-Hotels zur wertvollsten und stärksten Hotelmarke des Globus gekürt. Die Kette gehört mit ihren rund 90 prachtvollen Häusern zur Indian Hotels Company mit Sitz in Mumbai; Chhatwal ist Managing Director und CEO dieses größten Hotelunternehmens in Südasien. »Das bestätigt, dass Taj den weltweit anerkannten Maßstab für Exzellenz in der Branche setzt«, sagte Chhatwal, der bis 2017 jahrzehntelang erfolgreich in Europa und Deutschland arbeitete, zuletzt fünf Jahre lang als Steigenberger-Chef. Von Brand Finance gab es für Taj eine AAA-Bewertung, gemessen wird Kundenvertrautheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Unternehmensreputation und erstklassiger Service. Es ist davon auszugehen, dass Taj diese Exzellenz mit dem im Frühjahr eröffneten Taj Exotica Resort & Spa auch im Glitzerparadies Dubai beweisen wird. In der Zimmer- und Suitenanzahl passt sich das Haus dem Höher, Schneller, Weiter der Megacity an: 325 Stück empfangen die Gäste am Ende des östlichen Teils des Sichelmondes von »The Palm Jumeirah«, der künstlich geschaffenen Insel im Arabischen Meer. In der Nachbarschaft: First-Class-Häuser wie an einer Perlenkette aufgereiht. Der Wettbewerb ist also groß, die schon 1903 gegründete Taj-Gruppe punktet hier mit ihrer ebenso großen Erfahrung, blendende Urlaubserlebnisse zu schaffen. Und generiert noch einen Superlativ: Der Hotelpool soll der größte seiner Art in Dubai sein. 230 Meter weißer Privatstrand, das preisgekrönte Jiva-Spa sowie Restaurants und Bars mit indischen, internationalen und lokalen Angeboten stehen den Gästen zur Verfügung. Was aber das Taj Exotica selbst in Dubai von einem sehr guten Luxushotel zu einem sehr außergewöhnlichen macht, ist »Tajness« als Teil der Firmenphilosophie: Ein Gefühl, das die Taj-Hotels seit der Eröffnung des Taj Mahal Palace Hotel 1903 im damaligen Bombay  transportieren wollen. Es ist geprägt von Sorgfalt, Wärme und dem Sinn für Edles und Außergewöhnliches, getragen von Tradition, Etikette und Kompetenz. Ein wesentlicher Teil von »Tajness« ist die Begleitung der Gäste durch den Tag, mit Yogaangeboten nach dem Erwachen, dem traditionellen Nachmittagstee, mit Musik des Landes am Abend aus Respekt vor der indischen Kultur. Am Ende ist auch das Taj Exotica wieder das, was viele Häuser der Kette preiswürdig macht: eine atemberaubende Mischung aus indischem Erbe, außergewöhnlichem Service und anspruchsvollem Design im Herzen einer modernen Metropole.